A soundbar não conecta? Veja dicas!

Se o seu soundbar não conecta, há alguns testes que você pode fazer para resolver o problema. Confira dicas para solucionar a conexão do seu soundbar.


Há poucas coisas mais chatas do que instalar o seu novo equipamento … e não funcionar. Se você não conseguir obter som da sua soundbar ou se não conseguir obter som com determinados aplicativos ou fontes (como o seu player Blu-ray), pode haver uma solução fácil. Se a sua soundbar não conecta, vamos ver algumas soluções prováveis para o problema.

Verificando os cabos

Na maioria das vezes, você vai querer usar a porta HDMI; Atualmente, temos nos aparelhos dois tipos de portas HDMI: as normais e as ARC. Se a TV oferecer porta ARC, conecte o cabo HDMI à porte HDMI IN (ARC). Se sua TV não suporta estes recursos HDMI, o Sistema de áudio deve ser conectado usando o cabo óptico (também conhecido como SPDIF).


Veja também:


Quando a soundbar não conecta, a primeira coisa é verificar se os cabos estão bem encaixados, já que esse é o problema mais provável. Certifique-se de usar um cabo de qualidade: No caso dos HDMI, alguns têm sinal ruim de transmissão e isso pode causar problemas com a transmissão de vídeo e som. De preferência, Use o cabo marcado com o logo de certificação HDMI premium. Também garanta que o seu cabo seja um cabo certificado HDMI™ com Ethernet de alta velocidade do Tipo A.

conectar tv com cabo hdmi

Existem três maneiras principais de conectar uma sound bar. Consulte o manual de instruções para ver os detalhes, mas podemos adiantar que será algo mais ou menos assim:

  1. Conecte todos os aparelhos (videogame, Blu-Ray Player, receptor de canais, etc) à sua TV e, da sua TV, um único cabo HDMI ARC conecta-se à sua sound bar.
  2. Conecte todos os aparelhos (videogame, Blu-Ray Player, receptor de canais, etc) à sua TV e, da sua TV, um único cabo óptico se conecta à sua sound bar.
  3. Conecte todos os aparelhos (videogame, Blu-Ray Player, receptor de canais, etc) à sua sound bar e, da sua sound bar, um único cabo HDMI é conectado à sua TV.

Existem prós e contras para cada um destes métodos, mas conectar sua TV à sua sound bar através de um cabo óptico é o método mais comum. Se sua TV tem HDMI ARC, apenas ele fica plugado; senão, conecte a TV ao soundbar apenas com o cabo óptico.

Você conferiu tudo, e há pelo menos um cabo entre a TV e o sound bar… então chegou a hora de checar o item dois da nossa lista.

Configurações da sua TV

A segunda etapa é verificar se sua TV está devidamente configurada. Há varios fatores que podem estar impedindo-a de conversar com sua sound bar.

tv audio configuração

Alguns aparelhos de TV são inteligentes, e detectam automaticamente que há um sound bar conectado, tipo de audio e outras informações. Mas outros televisores não são tão inteligentes. Pode ser que você não tenha configurado sua TV para usar a entrada onde o soudbar está conectado. Procure pela opção ‘source’, ‘fonte’ ou ‘input’ da sua TV, e selecione conforme a conexão que você está usando (HDMI, cabo optico, AUX, etc). Se sua TV estiver conectada ao sound bar por cabo optico e HDMI ARC ao mesmo tempo, o sinal ARC terá prioridade.

Se mesmo assim o som não funcionar, verifique se a sua TV está configurada para PCM (Linear PCM). Em resumo, a história é a seguinte: algumas sound bars não decodificam certos tipos de áudio (como sinais 5.1 Dolby Digital, DTS ou Dolby Digital Plus). O que você precisa fazer, nesse caso, é mudar o tipo de áudio para algum dos que a sound bar consegue decodificar. A opção Stereo (também chamado de “2.0”) ou PCM é a mais popular entre os aparelhos.

Essa adequação entre os aparelhos deveria acontecer automaticamente, mas é comum a TV não saber com o que está conectada.

Dica importante: Sua TV tem saída 5.1?

Agora, a dica mais importante de todas. A maioria das TVs não emitem sinal de áudio 5.1 por suas saídas ópticas, nem pela HDMI ARC. Ou seja, se você estiver rodando um disco Blu-ray via HDMI conectado em sua TV e, depois, um cabo óptico da TV para a sua soundbar, você pode não estar desfrutando dos prazeres do áudio 5.1, dependendo da sua TV (consulte o manual).

Nesse caso, conectar o dispositivo fonte (videogame, Blu-Ray Player, receptor de canais, etc) na sound bar é a melhor opção. Isso tudo, claro, se sua sound bar for 5.1 ou Dolby Atmos.

Conexões sem fio (bluetooth)

A soundbar não conecta no bluetooth? A conexão sem fio também pode dar alguma dor de cabeça. Se o dispositivo não conseguir se conectar via bluetooth, há algumas coisas que você pode fazer para tentar solucionar o problema.

Emparelhe o soundbar com o dispositivo Bluetooth com eles próximos um ao outro. Para estabelecer a conexão usando Bluetooth, aproxime dispositivo o máximo possível do sound bar, e mantenha a distância. Quanto maior a distância entre a unidade e o dispositivo Bluetooth, menor se torna a qualidade do som. A ligação Bluetooth será desligada quando a unidade estiver desligada ou o dispositivo Bluetooth estiver muito longe da unidade.

tv tcl soundbar

Se a soundbar não conecta, observe se há algum obstáculo entre a unidade e o dispositivo Bluetooth. A transmissão de música pode ser interrompida por obstáculos entre o dispositivo e o sound bar, como paredes, caixas de metal ou outros dispositivos próximos funcionando na mesma frequência. Verifique se há um dispositivo com a mesma frequência com tecnologia Bluetooth próximo, tal como um equipamento médico, um forno microondas ou um dispositivo de Wi-Fi. Desligue a função Wi-Fi no dispositivo Bluetooth para evitar interferências.

Outra situação: Em alguns aparelhos (como smartphones), a conexão Bluetooth pode ser desativada automaticamente para poupar energia. E isto não indica nenhum defeito no seu sound bar.

Pode ser que seu sound bar já esteja conectado a algum dispositivo. Os modelos mais caros suportam várias conexões Bluetooth, outros são limitados a dez, outros aceitam apenas um emparelhamento por vez. Verifique a capacidade de conexões Bluetooth do seu aparelho, e veja se ele já está no limite de emparelhamentos.

Se a soundbar não conecta mesmo após testar todas essas dicas, só resta uma alternativa.

Se nada der certo…

Sua soundbar contém um microchip para o processamento dos sinais de áudio e funções de controle. Em algumas situações, ele pode sofrer interferências de ruídos originados de fontes externas. Ou até eletricidade estática poderão causar o seu travamento.

Caso isso aconteça, será necessário dar um reset no seu sound bar. Se ele não tiver um botão específico para isso, desconecte o cabo de alimentação da tomada de energia elétrica, aguarde pelo menos
dez segundos e torne a conectá-la. Faça o mesmo na sua TV, também deixando-a desligada por pelo menos dez segundos.

Se a soundbar não conecta, a melhor maneira de saber como conectar seus dispositivos é verificando nos respectivos manuais de instruções.

Resumindo

Se o seu sound bar não conecta, você pode checar algumas situações antes de chamar um técnico. Se você está conectando com cabos, verifique se estão devidamente encaixados. Confira o manual do seu soundbar e da sua TV para ver a forma adequada de fazer a conexão. Na dúvida, use um cabo óptico. Para conexões sem fio, veja se há obstáculos ou interferência de outros aparelhos, como o forno microondas. Se nada der certo, desligue o sound bar e a TV por pelo menos 10 segundos, e tente a conexão novamente.

Tópicos relacionados


Leia Também



voltar ao topo ↑