Blu-ray não abre a gaveta? Veja o que fazer!
Seu blu ray não abre a gaveta? Temos dicas para você mesmo resolver o problema. Veja porque a gaveta trava, como solucionar o problema e mais!
Sim, dá um desespero: Depois de um excelente filme (com sua TV 4K plugada numa soundbar), você vai tirar o disco do seu aparelho… e o Blu-ray não abre a gaveta! Mesmo pressionando freneticamente o botão ‘Eject’, a bandeja não abre de jeito nenhum. Essa situação é comum – vamos falar sobre suas causas. Veja algumas dicas do que fazer se o Blu ray não abre a gaveta travada.
Por que o Blu-ray não abre a gaveta?
Mas por que o Blu-ray não abre a gaveta? Existem dois motivos mais comuns: o disco (DVD/Blu-ray) saltou da bandeja do aparelho ou o motor responsável pela abertura da gaveta não está funcionando.
Se, ao apertar o botão de abrir a bandeja, você ouve o som do motorzinho trabalhando, mas o Blu-ray não abre a gaveta, então há algum bloqueio interno.
O motivo mais comum de não abrir a bandeja é o disco deformado, mal posicionado ou quando a etiqueta (colada na parte superior) começa a se soltar. Caso o disco esteja deformado, descarte-o. O problema é o rótulo que está soltando? não tente colar novamente. Remova o rótulo por inteiro para não ter essa mesma dor de cabeça futuramente.
Agora, se você não ouve barulho algum vindo da gaveta ao pressionar o botão de ejetar, talvez tenha havido algum problema técnico no seu aparelho de Blu ray. Por exemplo, o motor que abre/fecha a bandeja pode ter queimado ou estar com defeito.
Situações em que o Blu-ray não abre a bandeja mesmo
Calma lá: nem sempre que o Blu-ray não abre a gaveta é sinal de falha! Tem três situações que as próprias fabricantes assumem que o Blu ray não abre a gaveta mesmo.
- O Blu-ray player deve estar ligado para abrir a bandeja. Com o aparelho desligado, o botão ‘Open/Close’ ou ‘Ejetar’ não funciona.
- No modo standby, o botão ‘Ejetar’ pode não funcionar. Após ligar o aparelho, aguarde pelo menos 5 segundos para o sistema do aparelho inicializar antes de pressionar o ‘Ejetar’. Se você pressionar o botão de ejetar logo após ligar o aparelho, a gaveta do Blu ray não abre.
- O Blu-ray não abre a gaveta enquanto o disco está carregando. Essa é uma configuração normal e padrão dos aparelhos.
Como abrir a gaveta travada dos Blu-ray “raiz” (e do Xbox)
Nos primórdios da tecnologia dos discos laser, os aparelhos de CD e DVD viviam travando com o disco preso na bandeja. E as fabricantes deixavam um dispositivo físico para abrir a gaveta.
Apesar de parecer coisa antiga, alguns aparelhos modernos, como o Xbox ainda abre a gaveta travada dessa forma. Confira se o seu Blu-ray também tem. Em alguns modelos da Samsung e da Philips, esse dispositivo fica na parte de baixo do aparelho. Na foto abaixo, veja onde fica esse item do Blu-ray Philips:
Primeiro, retire o seu aparelho Blu ray da tomada – não queremos tomar um choque por engano. Depois, verifique se na parte traseira do seu Blu-ray há um orifício pequeno, mais ou menos do tamanho da ponta de uma caneta esferográfica, ou se na parte de baixo há um dispositivo como da imagem acima. Se houver, bingo! é pressionando o botão no fundo desse orifício que você abre a gaveta.
Você pode usar um clipe de papel esticado para soltar a gaveta. Enfie a ponta do clipe de papel (certifique-se do Blu-ray estar FORA da tomada!) e empurre para soltar a gaveta. Abaixo, como é feito esse processo no DVD ou Blu ray Samsung:
Como dissemos, você pode usar esse procedimento para abrir a gaveta de alguns Blu ray e do Xbox.
Aliás, nos consoles Xbox One o orifício fica na lateral esquerda do console, próximo ao slot de disco. Veja mais instruções no site do Xbox.
Blu ray sem botão para ejetar manualmente
Os modelos de Blu ray mais modernos não possuem um dispositivo físico para retirar o disco quando o Blu-ray não abre a gaveta. Mas disponibilizam outras formas de destravar a bandeja.
A Samsung e a LG, por exemplo, sugerem o reset do aparelho. A Sony possui algumas combinações de teclas que destravam a gaveta. Os aparelhos da Pionner possuem o orifício para ejetar a gaveta manualmente.
Vamos ver a seguir as combinações de botões que podem abrir a bandeja de Blu-ray travada. O problema é que cada marca possui sua combinação própria.
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Se a sua marca não está relacionada abaixo, sugerimos que você tente reproduzi-las mesmo assim no seu aparelho. Caso não dê certo, tente também variá-las, usando outros botoes do aparelho.
Modo Lock (Samsung)
Os Blu ray da Samsung tem um dispositivo de segurança da gaveta, que quando ativo a mantém travada. Para desativar essa opção, deixe o Blu-ray no modo LOCK OFF pressionando a sequencia 4-8-2-7-3 no controle remoto. Deve aparecer a mensagem “Lock Off” na sua TV.
Power reset (Samsung/LG/Pionner)
Faça um “power reset” no seu aparelho de Blu ray. Desligue-o da tomada de 30 a 60 segundos. Ligue novamente e tente abrir a bandeja mais uma vez.
Reset nas configurações (Samsung/LG)
Se o Blu-ray travou a gaveta com a bandeja vazia (sem disco dentro), você pode tentar voltar o aparelho às configurações de fábrica.
No Samsung: Para isso, plugue o aparelho na TV e ligue o Blu ray. Pressione e segure a tecla Stop do aparelho até aparecer na tela a mensagem perguntando se você deseja retornar o aparelho às configurações de fábrica. Aguarde um momento enquanto o aparelho faz a reconfiguração.
No LG: Essa opção está nas configurações do aparelho; plugue o Blu ray na TV, acesse a configuração do aparelho e selecione esta opção (Settings > Others > Initialize).
Depois, tente abrir a gaveta novamente pelo botão ejetar. Se o Blu-ray não abre a gaveta, tente a próxima dica.
Códigos secretos (Sony)
Alguns fabricantes costumam usar combinações secretas de teclas para habilitar funções ocultas. Esse é o caso da Sony, por exemplo. Quando o Blu ray Sony não abre gaveta, a fabricante japonesa sugere quatro sequencias de comandos diferentes.
Cada sequência funciona num conjunto de modelos diferentes. Na dúvida, melhor testar todos eles.
Sequência 1: Desligue o Blu-ray da tomada. Aguarde alguns segundos e plugue-o na tomada novamente.
Imediatamente após ligado, pressione a tecla STOP na frente do aparelho (para esta dica, não adianta pressionar o STOP do controle remoto).
Sequência 2: Pressione e segure as teclas OPEN/CLOSE ou EJECT da frente do aparelho e, ao mesmo tempo, os botões PLAY, EJECT e STOP do controle remoto.
Sequência 3: Para alguns modelos de Blu-ray, é necessário outro procedimento. Desligue o blu-ray da tomada. Pressione e segure as teclas OPEN/CLOSE e PLAY simultaneamente, e então conecte novamente o plugue na tomada de energia.
Sequência 4: Pressione simultaneamente os botões POWER, STOP e EJECT. Se o seu aparelho tem o botão DISC1, pressione então o DISC1, STOP e EJECT ao mesmo tempo.
Se nada der certo…
Se o Blu-ray não abre a gaveta após todas essas dicas, será necessário desmontar o aparelho Blu ray para abrir a bandeja e recuperar o disco DVD/Blu-ray preso em seu interior.
A dificuldade dessa tarefa varia de acordo com a marca; algumas basta tirar a tampa da parte de baixo do aparelho. Outras marcas exigem soltar alguns componentes internos para alcançar a bandeja do disco.
De qualquer forma, nossa sugestão é que você leve o seu aparelho Blu-ray para que um técnico especializado faça esse trabalho. Não recomendamos que você abra o seu Blu-ray ou Home Theater em casa – principalmente se ele ainda está dentro do prazo de garantia.
Resumindo
Se o Blu-ray não abre a gaveta, fique calmo: Esse problema é comum, e as fabricantes disponibilizam formas de destravar a bandeja. Alguns modelos tem um dispositivo físico, que você pressiona e força a abertura da gaveta. Outros modelos tem uma sequencia de teclas configuradas para abrir a gaveta. Caso nenhuma das alternativas dê certo, será necessário abrir o aparelho para recuperar o DVD/Blu-ray; leve-o até a assistência para que um técnico destrave a gaveta.
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